AP
AKSIMO PROJEKT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Apartamenty i noclegi w Czestochowie
Available units
AKSIMO PROJEKT SPÓ
1
AKSIMO PROJEKT SPÓ
16
AKSIMO PROJEKT SPÓ
18
AKSIMO PROJEKT SPÓ
2
AKSIMO PROJEKT SPÓ
3
AKSIMO PROJEKT SPÓ
4
AKSIMO PROJEKT SPÓ
5
Contact
Address
Wilcza 15 lok 19
00-544 Warszawa
Poland
00-544 Warszawa
Poland
Emailchssci@icloud.com
Phone+48516080058
Tax number7011140180
Registry number0001031639
Legal information
Terms of service
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG KRÓTKOTRWAŁEGO ZAKWATEROWANIA
AKSIMO PROJEKT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE USŁUGODAWCY
1. Niniejszy Regulamin określa zasady rezerwacji, zawierania i wykonywania umów o świadczenie usług krótkotrwałego zakwaterowania (usług hotelarskich) w obiektach prowadzonych przez Usługodawcę, a także prawa i obowiązki stron tych umów.
2. Usługodawcą jest AKSIMO PROJEKT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Wilcza 15 lok. 19, 00-544 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001031639, NIP 7011140180, REGON 525078814, adres poczty elektronicznej: chssci@icloud.com, telefon: +48 516 080 058, adres strony internetowej: [adres strony internetowej].
3. Usługodawca korzysta ze zwolnienia z podatku od towarów i usług; ceny podawane Klientowi są cenami ostatecznymi (brutto).
4. Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług zakwaterowania. Dokonanie rezerwacji oznacza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację, a także zobowiązanie do jego przestrzegania przez Klienta oraz wszystkie osoby korzystające z Obiektu na podstawie jego rezerwacji.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
§ 2. DEFINICJE
1. Usługodawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 2.
2. Obiekt – lokal, apartament lub pokój przeznaczony na krótkotrwały pobyt, wskazany w potwierdzeniu rezerwacji, wraz z wyposażeniem i częściami wspólnymi udostępnionymi Klientowi.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca rezerwacji; Konsument – Klient będący osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca umowę o charakterze niezawodowym (art. 385(5) Kodeksu cywilnego), w zakresie wynikającym z przepisów.
4. Gość – każda osoba przebywająca w Obiekcie na podstawie rezerwacji Klienta.
5. Rezerwacja – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy, złożone bezpośrednio u Usługodawcy albo za pośrednictwem portalu rezerwacyjnego.
6. Doba hotelowa – okres świadczenia usługi określony w § 5 ust. 1.
7. Self check-in – samodzielne zameldowanie Klienta przy użyciu udostępnionych zdalnie kodów, skrytki na klucze lub innego rozwiązania technicznego.
8. Cisza nocna – okres od godz. 22:00 do godz. 06:00.
§ 3. REZERWACJA I ZAWARCIE UMOWY
1. Rezerwacji dokonuje się drogą elektroniczną, telefonicznie lub za pośrednictwem portali rezerwacyjnych, podając: imię i nazwisko (nazwę), datę przyjazdu i wyjazdu, liczbę Gości oraz dane kontaktowe.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą doręczenia Klientowi potwierdzenia rezerwacji przez Usługodawcę, a w przypadku rezerwacji wymagającej przedpłaty – z chwilą zaksięgowania przedpłaty w terminie wskazanym w potwierdzeniu. Prezentacja oferty nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
3. Brak wpłaty w terminie wskazanym w potwierdzeniu rezerwacji upoważnia Usługodawcę do anulowania rezerwacji bez dodatkowego wezwania, ze skutkiem natychmiastowym.
4. Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowość podanych danych. Usługodawca nie odpowiada za skutki podania danych błędnych, niepełnych lub nieaktualnych, w tym za niedoręczenie instrukcji dostępu do Obiektu.
5. Umowa obejmuje wyłącznie usługę zakwaterowania w oznaczonym terminie i nie stanowi umowy najmu lokalu mieszkalnego; przepisy ustawy o ochronie praw lokatorów nie mają do niej zastosowania.
6. Rezerwacja jest imienna. Przeniesienie praw z rezerwacji na osobę trzecią wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy wyrażonej w formie dokumentowej.
§ 4. CENY, PŁATNOŚCI I KAUCJA
1. Cena pobytu obejmuje zakwaterowanie w standardzie opisanym w ofercie oraz media i wyposażenie Obiektu. Usługi dodatkowe (m.in. dodatkowe sprzątanie, wcześniejsze przyjazdy, późniejsze wyjazdy, pobyt zwierząt) są płatne zgodnie z cennikiem.
2. Płatności dokonywane są w złotych polskich (PLN) przelewem na rachunek bankowy [numer rachunku bankowego], kartą płatniczą lub za pośrednictwem operatora płatności obsługującego portal rezerwacyjny.
3. O ile potwierdzenie rezerwacji nie stanowi inaczej, pełna należność za pobyt płatna jest z góry, najpóźniej w dniu rozpoczęcia pobytu, przed wydaniem dostępu do Obiektu.
4. Usługodawca może uzależnić wydanie Obiektu od wpłaty kaucji zwrotnej w wysokości [kwota kaucji] PLN, przeznaczonej na zabezpieczenie roszczeń z tytułu szkód, braków w wyposażeniu, naruszenia Regulaminu lub nieuregulowanych opłat dodatkowych. Kaucja podlega zwrotowi w terminie do 7 dni od zakończenia pobytu, po sprawdzeniu stanu Obiektu, na rachunek, z którego została dokonana wpłata, albo wskazany przez Klienta. Potrącenie z kaucji następuje wyłącznie do wysokości rzeczywistej, udokumentowanej szkody lub wymagalnej opłaty; Usługodawca przedstawia Klientowi rozliczenie wraz z dokumentacją.
5. Do ceny mogą zostać doliczone opłaty publicznoprawne (np. opłata miejscowa), jeżeli obowiązek ich pobrania wynika z przepisów prawa miejscowego.
6. Faktura wystawiana jest na żądanie zgłoszone najpóźniej do końca miesiąca, w którym wykonano usługę; Klient zobowiązany jest podać komplet danych do faktury przed jej wystawieniem.
§ 5. PRZYJAZD I WYJAZD, WERYFIKACJA TOŻSAMOŚCI, SELF CHECK-IN
1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15:00 w dniu przyjazdu i kończy o godz. 11:00 w dniu wyjazdu.
2. Wcześniejsze przybycie lub późniejszy wyjazd są możliwe wyłącznie za uprzednią zgodą Usługodawcy i mogą podlegać dodatkowej opłacie zgodnie z cennikiem. Zajmowanie Obiektu po godz. 11:00 bez zgody Usługodawcy uprawnia go do naliczenia opłaty za kolejną dobę hotelową.
3. Warunkiem wydania Obiektu jest okazanie przez Klienta ważnego dokumentu tożsamości (dowodu osobistego lub paszportu) oraz podanie danych niezbędnych do realizacji obowiązków wynikających z przepisów o ewidencji ludności i o cudzoziemcach. Usługodawca uprawniony jest do spisania danych z dokumentu; kopiowanie dokumentu następuje wyłącznie w przypadkach dozwolonych przepisami prawa.
4. Usługodawca może udostępnić Obiekt w trybie self check-in. Z self check-in może korzystać wyłącznie osoba pełnoletnia, która ukończyła 18 lat. Osoby niepełnoletnie mogą przebywać w Obiekcie wyłącznie pod opieką pełnoletniego opiekuna, który ponosi odpowiedzialność za ich zachowanie.
5. Kody dostępu, klucze i karty mają charakter osobisty; ich udostępnianie osobom trzecim jest zabronione. Utrata klucza lub karty skutkuje obowiązkiem pokrycia udokumentowanych kosztów wymiany wkładki lub nośnika.
6. Usługodawca ma prawo odmówić wydania Obiektu lub przerwać świadczenie usługi, jeżeli: Klient odmawia okazania dokumentu tożsamości, dane osoby przybywającej nie odpowiadają danym rezerwacji, liczba Gości przekracza liczbę zgłoszoną, Klient znajduje się w stanie wskazującym na możliwość zagrożenia dla osób lub mienia, albo należność za pobyt nie została uregulowana. W przypadku odmowy z przyczyn leżących po stronie Klienta wynagrodzenie za zarezerwowany pobyt należy się Usługodawcy w zakresie odpowiadającym poniesionym kosztom i utraconym korzyściom, zgodnie z zasadami § 6.
§ 6. ANULOWANIE I ZMIANA REZERWACJI
1. Warunki anulowania określa taryfa wybrana przy rezerwacji, wskazana w potwierdzeniu rezerwacji.
2. W taryfie standardowej, o ile potwierdzenie rezerwacji nie stanowi inaczej: anulowanie na więcej niż 7 dni przed dniem rozpoczęcia pobytu jest bezpłatne; anulowanie w okresie od 7 dni do 48 godzin przed rozpoczęciem pobytu wiąże się z obowiązkiem zapłaty 50% ceny pobytu; anulowanie w okresie krótszym niż 48 godzin oraz niestawienie się Gościa (no-show) – 100% ceny pobytu.
3. W taryfie bezzwrotnej (promocyjnej) cena podlega zapłacie w całości z góry i nie podlega zwrotowi w razie anulowania lub niestawienia się Gościa. Klientowi każdorazowo udostępniana jest alternatywna taryfa zwrotna; wybór taryfy bezzwrotnej jest dobrowolny i wymaga wyraźnego potwierdzenia.
4. Skrócenie pobytu z przyczyn leżących po stronie Klienta nie uprawnia do zwrotu należności za niewykorzystane doby.
5. Zmiana terminu rezerwacji jest możliwa wyłącznie za zgodą Usługodawcy i w miarę dostępności; różnica ceny podlega dopłacie.
6. Anulowanie i zmiany wymagają formy dokumentowej (wiadomość e-mail na adres wskazany w § 1 ust. 2). Za datę anulowania uznaje się datę doręczenia oświadczenia Usługodawcy.
7. Usługodawca może odstąpić od umowy w razie wystąpienia siły wyższej, awarii uniemożliwiającej korzystanie z Obiektu lub decyzji organów władzy publicznej. W takim przypadku zaproponuje Obiekt zastępczy o porównywalnym standardzie, a w razie braku akceptacji – zwróci całość otrzymanych płatności za niezrealizowany pobyt w terminie 14 dni. Dalej idące roszczenia podlegają zasadom § 10.
§ 7. ZASADY POBYTU
1. W Obiekcie obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–06:00. Zabronione jest organizowanie imprez, przyjęć i spotkań zakłócających spokój innych mieszkańców budynku.
2. W Obiekcie może przebywać wyłącznie liczba osób wskazana w potwierdzeniu rezerwacji. Pobyt osób dodatkowych wymaga zgody Usługodawcy i wiąże się z opłatą [kwota za osobę dodatkową] PLN za dobę. Przebywanie osób niezgłoszonych stanowi istotne naruszenie umowy.
3. Obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych, papierosów elektronicznych i innych substancji, zgodnie z ustawą o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych. Naruszenie zakazu zobowiązuje Klienta do pokrycia udokumentowanych kosztów przywrócenia Obiektu do stanu poprzedniego (ozonowanie, pranie tekstyliów), a także wyłączenia Obiektu ze sprzedaży na czas tych czynności.
4. Pobyt zwierząt jest dopuszczalny wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody Usługodawcy i za opłatą [kwota opłaty za zwierzę] PLN. Klient odpowiada za szkody wyrządzone przez zwierzę oraz zobowiązany jest zapewnić, aby nie zakłócało ono spokoju innych osób.
5. Zabrania się używania w Obiekcie urządzeń grzewczych i innych niestanowiących jego wyposażenia, otwartego ognia, świec i fajerwerków, a także przechowywania materiałów niebezpiecznych.
6. Klient zobowiązany jest korzystać z Obiektu zgodnie z jego przeznaczeniem, przestrzegać regulaminu porządku domowego budynku oraz zasad segregacji odpadów, a także zabezpieczać Obiekt przy każdorazowym opuszczeniu (zamknięcie okien i drzwi).
7. Usługodawca ma prawo wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i żądać opuszczenia Obiektu w razie rażącego naruszenia Regulaminu, w szczególności zakłócania ciszy nocnej mimo uprzedniego upomnienia, przebywania osób niezgłoszonych, naruszenia zakazu palenia lub zachowania zagrażającego bezpieczeństwu osób i mienia. W takim przypadku należność za pozostałe doby nie podlega zwrotowi w zakresie odpowiadającym szkodzie poniesionej przez Usługodawcę.
§ 8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA
1. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody w Obiekcie, jego wyposażeniu, urządzeniach oraz w częściach wspólnych budynku, powstałe z winy jego lub Gości, na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego.
2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić Usługodawcy każdą szkodę oraz stwierdzone uszkodzenie lub brak w wyposażeniu, nie później niż w ciągu 3 godzin od rozpoczęcia pobytu w odniesieniu do stanu zastanego. Brak zgłoszenia w tym terminie nie pozbawia Klienta uprawnień ustawowych, lecz może utrudnić ustalenie okoliczności powstania szkody.
3. Wysokość odszkodowania ustala się według rzeczywistych, udokumentowanych kosztów naprawy lub odtworzenia; Usługodawca przedstawia Klientowi stosowną dokumentację.
§ 9. ODPOWIEDZIALNOŚĆ USŁUGODAWCY
1. Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
2. Odpowiedzialność za rzeczy wniesione przez Gościa regulują art. 846–852 Kodeksu cywilnego, w tym ustawowe ograniczenie wysokości odszkodowania. Przedmioty wartościowe, pieniądze i papiery wartościowe Klient powinien oddać na przechowanie; brak zgłoszenia takich przedmiotów może ograniczać zakres odpowiedzialności zgodnie z przepisami.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności niezależne od niego, w szczególności przerwy w dostawie mediów, dostępie do internetu, prace remontowe w budynku lub jego otoczeniu prowadzone przez podmioty trzecie, ani za zdarzenia siły wyższej – w zakresie, w jakim nie ponosi za nie winy.
4. W stosunkach z Klientami niebędącymi Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości ceny zarezerwowanego pobytu i nie obejmuje utraconych korzyści ani szkód pośrednich.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące, w szczególności przepisy o ochronie konsumentów, nie dopuszczają takiego wyłączenia lub ograniczenia.
§ 10. REKLAMACJE
1. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres chssci@icloud.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer i termin rezerwacji, opis nieprawidłowości oraz żądanie. Do reklamacji zaleca się dołączyć dokumentację (zdjęcia, korespondencję), co przyspiesza jej rozpatrzenie.
3. Klient obowiązany jest zgłosić nieprawidłowości niezwłocznie w trakcie pobytu, umożliwiając Usługodawcy ich usunięcie na miejscu. Zgłoszenie po zakończeniu pobytu nie pozbawia Klienta uprawnień ustawowych, jednak brak zgłoszenia w trakcie pobytu może mieć wpływ na ocenę zasadności roszczenia i wysokość ewentualnego obniżenia ceny.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, nie później niż w terminie 30 dni, o którym mowa w art. 7a ustawy o prawach konsumenta. Odpowiedź udzielana jest na trwałym nośniku.
§ 11. DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych osobowych Klientów i Gości jest AKSIMO PROJEKT sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, dane kontaktowe jak w § 1 ust. 2.
2. Dane przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych, rachunkowych i meldunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń i zapewnienia bezpieczeństwa mienia, stanowiących prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Osobom, których dane dotyczą, przysługują prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności dostępna pod adresem [adres strony internetowej / link do Polityki prywatności].
§ 12. PRAWO ODSTĄPIENIA KONSUMENTA
1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
2. Konsument przyjmuje powyższe do wiadomości przy dokonywaniu rezerwacji. Anulowanie rezerwacji następuje wyłącznie na zasadach określonych w § 6.
§ 13. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez wystąpienie do stałego sądu polubownego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej, wniosek o wszczęcie postępowania mediacyjnego do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
2. Informacje o zasadach dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.
§ 14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych, a także przepisy RODO.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Do rezerwacji potwierdzonych przed dniem wejścia w życie zmiany stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
3. Ewentualna nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek postanowienia Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. Postanowienia sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów nie wiążą Konsumentów.
4. Sądem właściwym dla sporów z Klientami niebędącymi Konsumentami jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Właściwość sądu w sporach z Konsumentami określają przepisy ogólne.
5. Regulamin obowiązuje od dnia [data wejścia w życie].
Privacy policy
POLITYKA PRYWATNOŚCI – SAMODZIELNE ZAMELDOWANIE (SELF CHECK-IN)
1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
1.1. Administratorem Państwa danych osobowych jest AKSIMO PROJEKT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, ul. Wilcza 15 lok 19, 00-544 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001031639, NIP 7011140180, REGON 525078814 (dalej: „Administrator” lub „Obiekt”).
1.2. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: adres e-mail chssci@icloud.com, telefon +48516080058, adres korespondencyjny jak wyżej.
1.3. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. Wszelkie zgłoszenia należy kierować na dane kontaktowe wskazane w pkt 1.2.
2. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
2.1. Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług hotelarskich, w tym rezerwacja, weryfikacja tożsamości i wieku przy samodzielnym zameldowaniu, wydanie kodu dostępu, rozliczenie pobytu – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2.2. Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych i podatkowych (ustawa o rachunkowości, Ordynacja podatkowa), a w przypadku gości będących cudzoziemcami – prowadzenie wykazu na podstawie ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
2.3. Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO – polegających na: ustaleniu, dochodzeniu i obronie roszczeń (w tym z tytułu szkód w mieniu Obiektu), zapewnieniu bezpieczeństwa osób i mienia, kontroli dostępu do lokalu i przechowywaniu rejestru użycia kodów wejściowych, obsłudze korespondencji i reklamacji oraz zapobieganiu nadużyciom.
2.4. Marketing bezpośredni usług własnych oraz przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną – wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.
2.5. Samodzielne zameldowanie jest dostępne wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat; weryfikacja wieku stanowi element wykonania umowy oraz obowiązku zapewnienia bezpieczeństwa.
3. KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH
3.1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo, rodzaj, seria i numer dokumentu tożsamości, adres, adres e-mail, numer telefonu.
3.2. Dane dotyczące pobytu: numer rezerwacji, termin i czas pobytu, numer pokoju/lokalu, liczba osób, dane pozostałych gości podane przez osobę rezerwującą, historia użycia kodu dostępu.
3.3. Dane rozliczeniowe: kwota i sposób płatności, dane do faktury, dane karty płatniczej przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności.
3.4. Dane z korespondencji, zgłoszeń i reklamacji, w tym dokumentacja fotograficzna szkód.
3.5. Administrator nie przetwarza w procesie zameldowania szczególnych kategorii danych; prosimy o niepodawanie takich informacji.
4. ODBIORCY DANYCH
4.1. Odbiorcami danych mogą być: dostawca systemu rezerwacyjnego i systemu samodzielnego zameldowania, dostawca zamków elektronicznych i kontroli dostępu, operatorzy płatności, portale rezerwacyjne, dostawcy usług IT i hostingu, firmy sprzątające i serwisowe, biuro rachunkowe, kancelarie prawne, firmy windykacyjne, ubezpieczyciele oraz podmioty świadczące usługi pocztowe i kurierskie.
4.2. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w szczególności Policji, Straży Granicznej i organom podatkowym.
4.3. Podmioty przetwarzające działają na podstawie umów powierzenia zgodnych z art. 28 RODO. Dane co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy; w razie takiego przekazania odbywa się ono na podstawie decyzji o adekwatności lub standardowych klauzul umownych.
5. OKRES PRZECHOWYWANIA
5.1. Dane związane z umową – do upływu terminu przedawnienia roszczeń, co do zasady 6 lat od zakończenia pobytu, a wobec przedsiębiorców 3 lata.
5.2. Dokumentacja księgowa i podatkowa – 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
5.3. Dane cudzoziemców w wykazie – przez okres wymagany ustawą o cudzoziemcach.
5.4. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej cofnięcia; dane dotyczące kontroli dostępu – 90 dni od zakończenia pobytu, chyba że stanowią dowód w postępowaniu.
6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
6.1. Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
6.2. Realizacja praw następuje po zweryfikowaniu tożsamości osoby zgłaszającej; wniosek prosimy kierować na dane kontaktowe z pkt 1.2.
6.3. Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. OBOWIĄZEK PODANIA DANYCH
7.1. Podanie danych wskazanych w pkt 3.1–3.3 jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy oraz do dokonania samodzielnego zameldowania; ich niepodanie lub podanie danych nieprawdziwych uniemożliwia udostępnienie kodu dostępu i skutkuje odmową świadczenia usługi.
7.2. Podanie danych w zakresie wynikającym z przepisów prawa jest obowiązkowe. Podanie danych w celach marketingowych jest w pełni dobrowolne.
8. BRAK ZAUTOMATYZOWANEGO PODEJMOWANIA DECYZJI
8.1. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na osobę, której dane dotyczą.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych odpowiednie do ryzyka.
9.2. Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia [data wejścia w życie]. Aktualna wersja jest udostępniana w procesie samodzielnego zameldowania.
AKSIMO PROJEKT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ — page hosted on mybooking.ai